去同一醫院看同一個病頭天掛號 第二天還得掛號
  醫院回應:這是規定,不掛號就無法開針水 看幾次病就得掛幾次號
  市民建議:是否可以簡化流程 哪怕是在針水費上加上掛號費也行
  26日,市民梁先生帶5歲兒子去昆明市第三人民醫院看病,掛號、看病、輸液,臨走時,醫生說:“要輸幾天液才行”。昨日,當梁先生再次來到醫院給孩子打針時,醫生卻喊他先掛號再開針水,說不掛號開不了針水。梁先生很納悶:“為什麼患者複診要重覆掛號?”
  可能很多市民都曾遇到過和梁先生一樣的情況,昨日,晚報就此情況進行了採訪。
  市民質疑

  頭天看病打針了

  第二天去打針為啥還要掛號
  昨天,晚報接到市民梁先生來電反映:“昨天,小孩5歲嗓子壞了,在昆明第三人民醫院看病,昨天掛號看後開藥打針,今天去時醫生說要重新掛號重新看病,如不重新掛號不給開藥打針,為什麼患者複診要重覆掛號?”
  隨後,記者聯繫了梁先生,他說,26日中午11點多,他帶著5歲小孩去昆明市第三人民醫院兒科看病,排隊掛號、等候、檢查後,醫生開了一天的針水。醫生叮囑要輸液好幾天才行。付完費後,他帶著小孩在輸液室輸液。
  昨天早上,孩子嗓子還沒好,於是他帶著孩子又來到該醫院,找到前一天看病的醫生。可找到醫生後,醫生要他先去掛號,然後再來開針水、輸液。梁先生不明白了,頭天已看病打針了,第二天只是打針而已,為什麼還要掛號呢?
  醫生跟他解釋了一番,說不掛號就開不了針水。
  院方回應

  這是醫院規定

  不掛號醫生無法開針水
  昨天下午,記者來到昆明市第三人民醫院。在門診一樓大廳向醫生說明來意後,她讓記者去二樓找人。後來,記者被引到醫院宣傳部。
  瞭解來意後,醫院宣傳部部長夏鳴說:“這是醫院的規定。因這種事情就打電話給報社,那可能是醫生溝通做得不到位。”患者掛號後,就有個條碼,這個條碼相應地掃描進入醫院系統,然後患者去看病,醫生把印有患者條碼的掛號單進行掃描,就可從電腦里調出患者的電子病歷,在上面寫病情、開處方。“不要說兩天看病要掛兩次號了,就是一個人一天到兩個科室看病,也是要掛兩次號的。”
  看完病後,患者去窗口繳費,也是用條碼;拿藥、拿針水也是用條碼;輸液也是用條碼。夏鳴說,“如果不掛號,沒有條碼輸入,電腦點出來的就只有頭天的記錄,醫生無法開針水。”
  夏鳴說,早些年有掛一次號開幾天針水的情況,第二天來就不用掛號了。但有個安全隱患,比如打抗生素,有些人可能會有遲緩過敏反應,第二天來退藥、退針水就比較麻煩。後來,醫院為了加強管理,不允許多開針水,只能開當天的針水。
  市民建議

  是否可以簡化程序

  在針水費上加上掛號費
  每天一大早,醫院掛號窗口前就排起長長的隊伍,這道“風景”可以說已有很多年了。儘管這兩年推出了電話預約掛號、網上掛號等方式,但掛號窗口前的排隊現象還是沒消失。
  前幾年,還在用紙質病歷,醫生的處方就開在市民掛號時醫院給的單子上,患者拿著單子繳費蓋章然後就可去藥房拿藥了。這是掛號的一個作用,但它的最主要作用還是規定了你看病的先後順序。“先掛號,就可先看病。”
  當然,掛號費也是醫生接診病人、對病人的診斷、檢查過程所付出的勞動報酬。
  對於梁先生遇到的情況,有市民建議,醫院是否可以簡化流程,直接在針水費用上加上掛號費用,就省得患者幾次排隊掛號了。(記者 楊質高 實習生 趙建莉)
(原標題:昆明市民質疑醫院重覆掛號 醫院規定看幾次病掛幾次號)
arrow
arrow
    全站熱搜

    fm24fmvhrq 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()